গোপনীয়তা নীতি

ধারা 1

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

vk85 শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজনীয়। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং যে প্রেক্ষাপটে সেগুলি সংগ্রহ করি তা নীচের সারণিতে দেওয়া হয়েছে:

vk85 জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, ট্রেড ইউনিয়নের সদস্যপদ, জিনগত ডেটা, পরিচয়ের উদ্দেশ্যে বায়োমেট্রিক ডেটা, স্বাস্থ্য ডেটা বা কোনো ব্যক্তির যৌন জীবন বা যৌন অভিমুখিতা সম্পর্কিত ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

ধারা 2

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

vk85 শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে প্রথমে যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে বেমানান কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার পরিচয় যাচাই করা, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং আপনার গেমিং ব্যালেন্স পরিচালনা সহ আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
• KYC এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে আপনার বয়স, পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করতে এবং প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাস-বিরোধী অর্থায়নের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতিমূলক লেনদেন সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে, নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা: ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং সহায়তা অনুরোধে সাড়া দিতে এবং মান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার গেমিং পছন্দ, অবস্থান, ভাষা সেটিং এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: পারফরম্যান্স সমস্যা সনাক্ত করতে, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে, গেমের অফারগুলি অপ্টিমাইজ করতে এবং সামগ্রিক খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

vk85 এই নীতিতে আচ্ছাদিত নয় এমন নতুন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে চাইলে, আমরা এই নীতি আপডেট করব এবং এই ধরনের ব্যবহার শুরু করার আগে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

ধারা 3

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে vk85 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট প্রশাসন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি সহ নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং চেক, দায়িত্বশীল গেমিং বয়স যাচাইকরণ এবং রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রক্রিয়াকরণ যা vk85-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে পরিচালিত হয় এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার অতিক্রম করে না, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, IT সিস্টেম প্রশাসন এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ সহ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি পেয়েছি, যেমন ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠানোর জন্য। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ধারা 4

আপনার তথ্য ভাগ করা

vk85 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি এবং সর্বদা উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা রক্ষাকবচ সাপেক্ষে:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করার উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে আর্থিক ডেটা (যেমন আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং লেনদেনের পরিমাণ) ভাগ করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আমরা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার একমাত্র উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের KYC এবং বয়স-যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় ডেটা ভাগ করি।
• গেম প্রদানকারী: গেম সেশন ডেটা (বেটের পরিমাণ এবং ফলাফল সহ) গেম সরবরাহ করার প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা হিসাবে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর (Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর মতো ) সাথে ভাগ করা হয়।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, কর কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

ধারা 5

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

vk85 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ কুকি অন্তর্ভুক্ত।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী, সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ব্যক্তিগতকরণ পছন্দগুলি যেমন ভাষা নির্বাচন, প্রদর্শন সেটিং এবং সম্প্রতি খেলা গেমগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে এই সেটিংস পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার এবং মূল বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

ধারা 6

ডেটা ধারণ

vk85 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে — যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে, অথবা প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা অনুযায়ী যতটা প্রয়োজন। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কালগুলি একটি সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়। গেমপ্লে লগ শেষ রেকর্ড করা সেশনের পরে 2 বছর ধরে রাখা হয়।

ধারা 7

ডেটা নিরাপত্তা

vk85 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; এবং রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ পর্যবেক্ষণ।

যদিও vk85 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকির কারণ হতে পারে, vk85 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

ধারা 8

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

vk85 প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি vk85 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এবং কীভাবে ও কেন এটি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যসহ।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি vk85 আপনার সম্পর্কে ধারণ করা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে vk85-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে করা হয়, আপনি vk85-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি বৈধ স্বার্থ, প্রোফাইলিং সহ।

মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট অধিকারগুলি সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে। উদাহরণস্বরূপ, মুছে ফেলার অধিকার প্রযোজ্য নয় যেখানে vk85-কে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ডেটা ধরে রাখতে হয়।

ধারা 9

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং সেবা

vk85 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির রেফারেন্স বা একীভূতকরণ থাকতে পারে, পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম সহ। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, যা এই নীতি থেকে স্বাধীন।

ধারা 10

শিশুদের গোপনীয়তা

vk85 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। vk85 জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করে না। বয়স যাচাইকরণ নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক উপাদান।

ধারা 11

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

vk85 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা vk85 প্ল্যাটফর্মের কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

এই নীতির শীর্ষে কার্যকর তারিখ নির্দেশ করে যখন এটি শেষবার আপডেট করা হয়েছিল। একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে vk85 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

ধারা 12

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা vk85 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেইল করুন: [email protected]